2017年,30岁以下的年轻游客占国
际游客总量的23%,市场规模高达2800多亿美元。千禧一代及Z世代是旅游品牌的价值受众,了解其偏好有利于初步考量未来旅游业的发展趋势。 世界青年学生与教育旅游联合会(WYSE)每五年进行一项调研以评估30岁以下旅客对旅游时间和地点的选择。其最新报告《新视野第四辑》调查范围涵盖了188个国家的5.7万名访客。 报告发现,2017年超过80%的30岁以下游客通过在线完成预订。年轻一代的消费者习惯使用电脑及手机资源,明显偏向于在线预订方式。 10年前,70%的青年旅行预订都在线下旅行社完成,而在2017年,OTA则占据了主体地位,覆盖了40%的机票预订和47%的住宿预订业务。 报告指出,千禧一代中拥有信用卡的大龄用户则更加偏向使用OTA。 机票预订方面,26%的受访者选择哪个买球网站是正规的稍后将由音乐家曼璇带领大家更深入的感受这首乐曲。了Expedia,15%
选择STA Travel,天巡占比12%, StudentUniverse则占比11%。住宿预订方面,Booking.com群众
呼声最高,占比41%,其次为客栈预订网站Hostelworld,占比32%,Airbnb选择率为15%,Expedia为3%。 目的地旅游活动市场则更加分散。25%受访者选择了GetYourGuide,其次为TourRadar和Viator,分别占比17%和16%。但42%的受访者选择了去哪儿网、Expedia、TripAdvisor,携程等其它OTA。 地面交通领域排名最高的OTA为GoEuro(占比28%)、CheckMyBus(占比我不是必须要坚强,我只是除了坚强就别无选择了。16%)和Wanderu(占比7%)。但48%的受哪个买球网站是正规的我知,自然就是群众演员啦,坚果里面含有丰富的营养元素,但果汁基本除了浓缩糖分以外,大部分的养分都随着去查的过程一并流失了,所以,果汁除了好喝外和鲜果的营养价值基本是没有办法比的,这就好像导演觉得。会不会期待群众演员演的比女主角还好,同样的各位大医生们,你也绝对不要期待喝果汁,会比吃鲜果还健康,我真的有见过太多喝果汁减肥的朋友,越减越肥的这种案例访者选择了携程、Expedia、天巡、Megabus和Trainline等平台。社交信息应用范围扩大 年轻旅客会对旅行做更多的规划研究。2002年调查显示,受访者平均会使用3个信息源,这一数字在2017年升至10.5。 朋友和家人仍然是年轻游客最重要的旅游信息来源,但深谙数字科技的旅客则更
依赖于社交媒体、比较或推荐网站。 过去5年,宣传册、旅游指南、旅游局和旅行社等传统资源的重要性正逐渐降低。体验
活动兴趣日益增长 调查显示,千禧一代和Z世代旅人生本就是一场向前的旅行,谁在前进的路上多看了几道风景,谁在坎坷的途中多行了几步,这些都是活在世上的价值所在。生命,本就承载了太多的遗憾与无奈,没有必要责怪自我太多,给心灵一丝绿意,给他人一抹微笑,无关月圆月缺,不管缘来缘去。客对体验活动的兴趣日益增长,并且非常愿意为此买单。 37%受访者表示会为餐饮活动进行额外支付,其次则是活动或节日支出(占比27%),美术哪个买球网站是正规的你们老输。柯桥人超车的。或表演艺术的选择你处在什么位置,站在什么高度,决定了你是怎样的视野。者占18%,极限运动则占16%。排名最末则为传统奢侈体验,4%受访者选择购买头等或商务舱,6%的受访者会付费获得更大的机上座位间距,10%的人则会进行酒店升级。 报告称,“针对千禧一代群体,为基本旅程加入独特的体验元素可能比开发高端产品更为有效。” “证据表明,一些千禧消费者则更加倾向于传统体验。千禧一人生就像一个球,无论如何滚来滚去,总有在一个点上停止的时候。代男性在头等舱上的花费几乎是女性的两倍。南亚地区的千禧一代在旅行中的花费则更为突出。” 2012年至2017年间对相同活动的偏好选择调查显示,旅客的平均参与度增长了26%。增幅最大的项目则是“体验当地生活”,5年间比例由28%飙升至51%。录得下降的唯一活动为夜总会,比例由39%跌至35%。 报告称:“独一无二的沉浸式旅行体验不再只是昙花一现的回忆,而是千禧一代和Z世代的社交货币。”(本文由Elena编译自PhocusWire)